Terug
Uitgelicht:
In deze cursus leer je een instructievere en oplossingsgerichte houding aan te nemen waardoor je effectiever om kan gaan met conflicten op de werkvloer.
InschrijvenConflicten zijn van alle tijden en zorgen vaak voor een gevoel van onvrede en onmacht. Ook op de
werkvloer. Het herkennen van (eigen) gedrag en emoties in conflicten kan veel inzicht geven. Dit helpt bij
een constructievere, oplossingsgerichte houding zodat (dreigende) conflicten in een vroeg stadium kunnen
worden opgelost en in elk geval escalatie wordt voorkomen. Deze cursus leert deelnemers om effectief om
te gaan met conflicten. Om op de werkvloer afspraken te maken die niet voortkomen uit onvrede,
onzekerheid en wie er 'gelijk' heeft, maar die gebouwd zijn op vertrouwen en begrip.
Nog geen nieuwe startdata gepland. Schrijf je in op de interesselijst.
Kun je niet op de lesdagen van de geplande cursus(sen)? Laat je gegevens achter op het interesseformulier en wij houden je op de hoogte over nieuwe cursussen.
Programma
Het eerste gedeelte is gericht op de vraag wat een conflict is en hoe ze ontstaan, het tweede gedeelte is gericht op de oplossing/voorkoming ervan.
Certificaat:
Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Van Kraaij Educatie.
Investering
Bij de cursus inbegrepen:
Inschrijven