NRTO


Van Kraaij Educatie is lid van de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding. Wij vinden het belangrijk om aan de kwaliteitseisen te voldoen die de NRTO stelt.

Een aanbieder met het NRTO-keurmerk voldoet aan hoge kwaliteitseisen en is hierop getoetst door een externe certificerende instelling. Een aanbieder met het NRTO-keurmerk is transparant over producten en diensten, biedt adequate dienstverlening, kent een professionele omgang met klanten, heeft deskundig personeel en meet de klanttevredenheid.

Het NRTO-keurmerk is in de opleidingenmarkt een teken van kwaliteit en professionaliteit. Het geeft consumenten en bedrijven zekerheid bij de keuze voor een opleidingsinstituut, trainingsbureau, EVC-aanbieder of examenaanbieder.

Kwaliteitseisen

  • Is transparant over zijn product of dienst
  • Is helder over de leeruitkomsten van opleidingen en trainingen
  • Meet de klanttevredenheid
  • Komt gemaakte afspraken na
  • Zet deskundige docenten, trainers en adviseurs in
  • Investeert in de deskundigheid van zijn personeel
  • Heeft zijn processen op orde
  • Streeft naar continue verbetering
Top
Van Kraaij Educatie