Terug
In deze cursus leer je hoe je op een gastgerichte manier (interne) gasten kan bedienen.
InschrijvenOp het moment staan er geen nieuwe startdata gepland. We verwijzen je graag door naar de gratis E-learning: Gastvrijheid. Houd onze website in de gaten voor nieuwe startdata.
Deze training is voor organisaties, teams en medewerkers die worstelen hoe zij gastvrijheid kunnen verhogen.
Door dit op te lossen krijgen ze blije gasten en blije collega’s. De training is breed toepasbaar in diverse organisaties.
De deelnemer creëert zijn persoonlijke missie, ontdekt zijn talenten en met deze talenten verwondert hij de gasten en collega’s.
Na het afronden van de cursus kun je:
De deelnemer leert zijn persoonlijke missie en zijn talenten kennen. Daarnaast leert hij hoe hij (interne) klanten op een gastvrije manier kan bedienen.
Nog geen nieuwe startdata gepland. Schrijf je in op de interesselijst.
Kun je niet op de lesdagen van de geplande cursus(sen)? Laat je gegevens achter op het interesseformulier en wij houden je op de hoogte over nieuwe cursussen.
Programma
De volgende vier modules worden behandeld in deze cursus:
Studiebelasting:
De totale studiebelasting bedraagt 16 uur, dit bestaat uit twee dagdelen klassikaal les en twee dagdelen zelfstudie. Gedurende het hele traject is er persoonlijk contact met de docent.
Certificaat:
Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Van Kraaij Educatie.
Investering
Bij de cursus inbegrepen:
Inschrijven
Laat je contactgegevens hier achter en we nemen contact met je op! Je kunt ook hier direct een afspraak in onze agenda plannen.