Cursus Engels – Telephoning

In deze cursus leer je de vaardigheden om in het Engels zakelijke telefoongesprekken te voeren.

Modules
Deze cursus bestaat uit de volgende 6 modules:
Module 1: Focus on listening
Module 2: Making calls
Module 3: Receiving calls
Module 4: Receiving and leaving messages
Module 5: Dealing with problems
Module 6: Conference calls

Elke module bestaat uit de volgende onderdelen:
- Context (hier wordt het onderwerp geïntroduceerd)
- Presentation and practice (de benodigde taal en grammatica wordt hier aangeboden en geoefend)
- Tips
- Consolidation (oefeningen om het geleerde toe te passen)
- Reference (een overzicht met nuttige zinnen en woorden)
- Review (extra oefeningen)


Doelgroep / voorkennis
Deze cursus is relevant voor iedereen vanaf 18 jaar die (beter) in het Engels (telefonisch) wil communiceren met zakelijke relaties. Om deel te nemen aan deze cursus moet je een basiskennis hebben van het Engels (A2-niveau).


Niveau
MBO/HBO


Doelstelling
Na het afronden van de cursus kun je:
- Beter zakelijk corresponderen met Engelstalige klanten
- Telefoongesprekken voeren in het Engels op B1-niveau
- Zakelijk jargon gebruiken op B1-niveau


Studieduur
De studieduur is verdeeld over een periode van 8 weken.


Startdatum
Er zijn 6 startmomenten. Van januari 2021 t/m juni 2021 kun je maandelijks starten.


Fysiek of online
Deze cursus zal fysiek plaatsvinden in D’n Bogerd te Druten, mits de coronamaatregelen dit toelaten. Indien de maatregelen dit onverhoopt niet toelaten, zal de cursus online worden verzorgd via Microsoft Teams.


Planning
Zodra de planning bekend is, kun je de lesmomenten vinden in het online inschrijfformulier.


Studiebelasting
Deze cursus bestaat uit 8 live bijeenkomsten van 1 uur, aangevuld met 8 uur zelfstudie. De totale studiebelasting bedraagt 16 uur. Gedurende het hele traject heb je persoonlijk contact met de docent.
Online lesmateriaal
Je krijgt toegang tot grammaticafilmpjes van de docenten.


Fysiek lesmateriaal
Je ontvangt twee lesboeken: Telephoning B1-B2 en Business English Language Practice B1-B2.


Normale prijs
€525 Gratis!


Certificering
Na afronding ontvang je een bewijs van deelname.
Top
Van Kraaij Educatie